التعليمات

- ما نوع المنتجات التي لديكم؟

نحن نستهدف جميع أنواع الأساسيات اليومية.

- كيف يمكنني شراء منتجاتكم؟

يمكنكم شراء منتجاتنا من خلال موقعنا Salmani.Store

- هل تتبادلون؟

نعم، نوفر خدمة تبادل سهلة وسريعة. تواصل معنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي لطلب التبادل.

هناك رسوم استبدال قدرها 100 جنيه مصري، حتى نتمكن من ضمان حصول عملائنا على منتجات نظيفة ومكوية.

- هل تسمحون بالاسترداد؟

لا، لا نسمح باسترداد الأموال، ولكن لدينا تبادلات سهلة وسريعة إذا كنت ترغب في استبدال العنصر الخاص بك!

- كم من الوقت يستغرق التسليم؟

للطلبات المحلية، يستغرق الشحن من يوم إلى أربعة أيام عمل. للطلبات الدولية، يستغرق الشحن من ثلاثة إلى سبعة أيام عمل.

- هل يمكنني فتح الطرد أو تجربته قبل دفع الرسوم لشركة الشحن؟

نعم، يمكنك ذلك. إذا لم تستلم طلبك، يُرجى دفع رسوم الشحن لشركة الشحن.

- كيف أحصل على طلبي بأسرع وقت ممكن؟

انتبه جيدًا لهاتفك، ستتصل بك شركة الشحن قبل وصولك. إذا لم تستجب، فسيتم إعادة جدولة طلبك. تأكد أيضًا من كتابة عنوانك الصحيح والدقيق، فهذا يُسهّل العملية ويُسرّعها كثيرًا.

- كيف أعرف مقاسي؟

يرجى مراجعة جدول المقاسات على موقعنا الإلكتروني أو صفحة "جدول المقاسات" على إنستغرام للحصول على جدول مقاسات أكثر دقة. لمزيد من الاستفسارات حول المقاسات، تواصل معنا مباشرةً؛ لدينا فريق دعم متخصص في المقاسات لمساعدتك في تحديد مقاسك!